Terms & Conditions / Shipping & Returns

Prestige Création Distribution è una società per azioni semplificata la cui sede legale si trova in 121 rue Normande 95450 Seraincourt France e iscritta al Registro delle imprese e delle imprese di Cergy Pontoise con il numero SIREN: in fase di registrazione.

Contattare via email: Jordan.plassard@me.com
Per telefono: 06 37 34 17 60

 

Il sito Web è destinato al grande pubblico.

La vendita di sigarette elettroniche è vietata ai minori e non è raccomandata per le donne in gravidanza, le madri che allattano e le persone sensibili (problemi cardiovascolari).

 

L'acquirente ha il diritto di comunicare al fornitore che rinuncia all'acquisto, senza alcuna penalità e senza fornire alcuna motivazione, entro sette giorni lavorativi dal giorno successivo alla data di consegna del prodotto.

 

1. Oggetto

Le presenti Condizioni generali di vendita regolano il rapporto contrattuale tra il cliente (di seguito denominato "l'acquirente") del sito Web di Prestige Création Distribution: www.prestigecreationdistribution.com (di seguito denominato "il sito Web").

L'ordine dei prodotti sul sito Web da parte dell'acquirente implica l'accettazione dei termini e delle condizioni descritte di seguito.

Il fornitore si riserva il diritto di modificare questi termini e condizioni in qualsiasi momento senza preavviso e a sua sola discrezione. Il contenuto delle condizioni generali regola tutti i contratti conclusi tra l'acquirente e il fornitore relativi al sito Web. Tutti i contratti sono soggetti alla versione delle condizioni generali in vigore al momento della conclusione del contratto.

 

2. Comunicazioni elettroniche

Quando l'acquirente effettua un ordine con il fornitore, acconsente a ricevere dal fornitore comunicazioni via e-mail o elettronica relative ai vari stati del suo ordine. Allo stesso modo, se l'acquirente utilizza la pagina "contatto" per comunicare elettronicamente con il fornitore "Prestige Création Distribution", l'acquirente acconsente anche a ricevere comunicazioni per posta scritta o elettronica dal fornitore "Prestige Creation Distribution".

 

3. Copyright

Tutti i contenuti del sito Web sono protetti dalla legge sul copyright. È possibile scaricare e stampare singole pagine o sezioni, a condizione che non venga rimosso alcun marchio di copyright o altro marchio legalmente protetto. In tutti i casi, tutti i diritti rimangono di proprietà esclusiva del fornitore e / o dei suoi partner. Qualsiasi riproduzione totale o parziale del sito Web, il suo trasferimento tramite processi elettronici o convenzionali, la sua modifica, il suo riferimento tramite link o il suo uso a scopi pubblici o commerciali sono vietati senza il previo consenso scritto del fornitore.

 

4. Responsabilità e rischio di perdita

I prodotti acquistati sul sito Web sono prodotti in conformità con il contratto di spedizione. Il rischio di perdita e danno viene trasferito all'acquirente al momento della spedizione, se non si è abbonati a un colissimo con firma e assicurazione, Prestige Création Distribution non sarà ritenuta responsabile per la perdita o il danno causato dal trasporto del pacco dopo il deposito presso il centro di LA POSTE. Ti consigliamo vivamente di richiederci un'assicurazione per il tuo pacchetto, i costi aggiuntivi per questa assicurazione restano sotto la tua responsabilità.

 

5. Responsabilità

In nessun caso, incluso, ma non limitato a negligenza, il fornitore non sarà ritenuto responsabile nei confronti dell'acquirente per danni indiretti, incidentali, consequenziali, speciali, punitivi o esemplari, anche se l'acquirente ha notificato al fornitore la possibilità di tale danno, derivante dall'uso o dall'incapacità di utilizzare i prodotti acquistati sul sito Web, incluso, ma non limitato a qualsiasi perdita di entrate o profitti o attività previsti. Il fornitore, nel processo di vendita online, è vincolato solo da un obbligo di distribuzione dei prodotti; in nessun caso può essere ritenuto responsabile per danni derivanti dall'uso di questi prodotti. Lo stesso vale per l'uso di Internet come perdita di dati, intrusioni, virus, guasto del servizio o altri problemi non intenzionali.

 

6. Collegamenti

Il sito può contenere collegamenti ad altri siti Web o altre fonti Internet. Il fornitore non può essere ritenuto responsabile per la fornitura di questi siti e fonti esterni e non può essere ritenuto responsabile per il contenuto, le pubblicità, i prodotti, i servizi o qualsiasi altro materiale disponibile su o da questi siti o fonti esterni. . L'esenzione sopra descritta non include il furto e la negligenza grave del fornitore.

 

7. Prezzi

I prezzi di vendita dei prodotti online sul sito Web, indicati in euro, sono quelli in vigore al momento della registrazione dell'ordine di acquisto da parte dell'acquirente. Non includono le spese di spedizione, fatturate in aggiunta al prezzo dei prodotti acquistati a seconda della quantità dell'ordine o dell'area geografica. I prezzi di vendita dei prodotti possono essere modificati dal fornitore in qualsiasi momento. Questa modifica verrà notificata all'acquirente prima di qualsiasi ordine. In ogni caso, i prezzi in vigore al momento dell'ordine saranno gli unici applicabili.

 

8. Descrizione dei prodotti

Il fornitore tenta di fornire agli utenti del sito Web la descrizione più accurata e contrattuale dei prodotti e degli altri contenuti.

 

9. Ordine

Le informazioni dichiarate dall'acquirente, al momento dell'ordine, vincolano quest'ultima: in caso di errore nella formulazione dei dati di contatto dell'acquirente, il fornitore non può essere ritenuto responsabile dell'impossibilità in cui potrebbe capita di consegnare il prodotto. Le offerte di prodotti sono valide fino ad esaurimento scorte.

 

9.a. PREORDINARE

I preordini sono possibili sul sito www.prestigecreation distribution.com.

Sarà annunciata una data di consegna PROVVISORIA.

Il cliente che partecipa a un pre-ordine non può richiedere un rimborso o una riduzione sul prodotto se un ritardo nella consegna non supera una settimana.

Eventuali preordini verranno inviati al cliente non appena il prodotto ordinato sarà disponibile.

 

10. Consegna

Termini di consegna

I prodotti ti saranno consegnati all'indirizzo di consegna indicato durante il processo di ordinazione, fatte salve le seguenti clausole.

Tempo di consegna

I prodotti vengono spediti solo dopo l'effettivo pagamento da parte del Cliente. I tempi di consegna sono quelli indicati al momento dell'ordine. Saranno rispettati il più esattamente possibile.

Francia metropolitana ed Europa

Tempi di consegna: da 2 a 5 giorni lavorativi

Non hai ricevuto la tua consegna?

Contattaci, ti faremo sapere la data di consegna. In caso di ritardo di più di sette giorni per la spedizione del pacco (salvo nel caso di un pre-ordine in cui è indicata la data di consegna), è possibile richiedere l'annullamento dell'ordine tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento in applicazione di articoli L121-20-3 del Codice del Consumo . La cancellazione dell'ordine diventerà effettiva dalla ricevuta al nostro indirizzo della lettera e se nel frattempo il tuo pacco non è stato spedito. Se il pacco viene spedito prima, il contratto non viene annullato. Come parte di un pacco smarrito, ti consigliamo vivamente di stipulare un'assicurazione prima di qualsiasi acquisto, infatti la distribuzione Prestige Création non può essere ritenuta responsabile per la perdita del pacco da parte dei servizi postali. L'assicurazione di consegna La Poste deve essere stipulata contattandoci. Per tua informazione, La Poste rimborsa fino a 23 euro / kg per un semplice colissimo senza firma.

Se l'ordine viene annullato, abbiamo 30 giorni per rimborsarti per tutte le somme pagate (spese di spedizione incluse). Per quanto riguarda il rimborso, può essere effettuato con qualsiasi mezzo (assegno, bonifico, carta di credito). Tuttavia, possiamo rimborsarti in buoni solo con il tuo consenso ( articolo L121-20-1 ).

Nota: il venditore non può essere ritenuto responsabile di eventuali errori nell'inserimento dell'indirizzo di consegna e delle conseguenze che ne deriverebbero, come un ritardo e / o un errore di consegna. In questo contesto, tutti i costi sostenuti per la rispedizione dell'ordine saranno interamente a carico del Cliente.

 

11. Ricezione

L'acquirente è tenuto a verificare in presenza del corriere le condizioni del pacco e il numero di pacchi consegnati. In caso di dubbio, l'acquirente è tenuto a rifiutare il pacco e a segnalare tali incidenti al fornitore. Reclami riguardanti il prodotto consegnato devono essere fatti entro e non oltre il giorno della consegna del prodotto.

12. Pagamento

Il cliente effettua il suo ordine dalla sezione "SHOP" del sito www.prestigecreationdistribution.com. Inizialmente visualizza i prodotti e le quantità selezionate e diventa quindi consapevole dei prezzi degli articoli scelti e dei prezzi di consegna. Conserva inoltre la possibilità di correggere eventuali errori, prima di confermare, in una seconda volta l'ordine. Facendo clic sul pulsante di convalida dell'ordine il cliente dichiara di accettare senza riserve l'insieme delle presenti condizioni generali. I prezzi dei prodotti sono indicati in Euro tasse incluse.

Tutti gli ordini sono pagabili solo in Euro. Ci riserviamo il diritto di modificare i nostri prezzi in qualsiasi momento, ma i prodotti ordinati saranno fatturati sulla base dei prezzi in vigore (come indicato sul nostro sito Web) al momento della registrazione dell'ordine, in base alla disponibilità.

Il pagamento per i tuoi acquisti online viene effettuato tramite bonifico bancario o carta di credito attraverso il sito PAYPAL. Carte bancarie accettate tramite Paypal: Carte Bleue, Visa, Eurocard Mastercard, American Express. Facendo clic sul pulsante "paga", il cliente accetta la nostra offerta a queste condizioni. Il venditore accusa senza indugio la ricezione dell'ordine che gli è stato inviato per via elettronica. Il conto bancario del cliente viene addebitato entro un periodo a seconda dei servizi bancari dell'acquirente. In assenza di un accordo da parte del centro di pagamento bancario o del rifiuto da parte della banca, l'ordine verrà automaticamente annullato e il cliente verrà avvisato tramite una risposta automatica via e-mail.

I dati registrati sul sito www.prestigecreationdistribution.com costituiscono la prova dei contratti conclusi con i nostri clienti per i pagamenti effettuati con carta di credito o PayPal tramite il sito Web. L'ordine e la conferma dell'ordine sono considerati ricevuti quando le parti a cui sono indirizzati hanno potuto accedervi. Le informazioni contrattuali saranno confermate con tali informazioni al più tardi al momento della consegna.

 

13. Diritto di recesso

In conformità con le disposizioni del Codice del Consumo, il cliente ha un periodo di 7 giorni chiari dal ricevimento dei prodotti, per esercitare il diritto di recesso se il prodotto non è stato disimballato dalla confezione senza essere stato utilizzato , senza dover giustificare motivi o dover pagare sanzioni. D'altro canto, il consumatore si assume la responsabilità dei costi di restituzione e dei rischi ad esso connessi in caso di applicazione del diritto di recesso. Prima della restituzione dell'oggetto, è necessario inviarci per lettera raccomandata con ricevuta di ritorno la vostra decisione di recesso. La restituzione dell'oggetto sarà effettuata da colissimo seguito al seguente indirizzo Prestige Creation Distribution 121 Rue Normande 95450 Seraincourt - FRANCIA. I prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale e sufficientemente protetti. Il rimborso dei prodotti restituiti verrà effettuato tramite assegno o credito della carta di credito entro un periodo massimo di 30 giorni dalla data di ricezione della merce. Questo diritto di recesso non può più essere applicato se i prodotti consegnati sono stati utilizzati.

 

14. Conformità del prodotto

L'acquirente può far valere tutti i diritti previsti dalla legge del 1 ° settembre 2004 relativa alla protezione dei consumatori con la vendita dei prodotti di consumo. In caso di difetto di conformità, l'acquirente deve informare il fornitore entro 14 giorni. Prestige Création Distribution si occupa del servizio post-vendita entro 15 giorni dal ricevimento del prodotto. Le spese di restituzione su richiesta saranno rimborsate sotto forma di una carta valida per un anno nel negozio. Trascorrere i 14 giorni, la restituzione nel servizio post-vendita viene effettuata direttamente con il creatore del prodotto a carico del cliente. Non verrà accettata alcuna richiesta di rimborso per affrancatura o affrancatura.

 

15. Informativa sulla privacy

Sicurezza e privacy

Per quanto possibile, il fornitore protegge tutti i dati personali degli utenti del sito Web (di seguito "utente") da perdita, falsificazione, manipolazione e qualsiasi uso illecito da parte di terzi. Ambito del trattamento dei dati L'utente può sfogliare il catalogo online e cercare prodotti senza fornire dati personali. Quando effettua un ordine, deve fornire al fornitore le informazioni richieste dal modulo d'ordine per evaderlo. Solo i campi contrassegnati da un asterisco sono obbligatori. Se l'utente utilizza il modulo di contatto per comunicare con il fornitore, deve inserire almeno i dati personali contrassegnati da un asterisco. In tutti i casi, il modulo gli consente di vedere l'estensione dei dati raccolti.

Dati personali

Il fornitore utilizza solo dati personali e dettagli di pagamento per elaborare la vendita e per annunciare promozioni o offerte che potrebbero interessare l'utente. In applicazione del Data Protection Act del 6 gennaio 1978, hai il diritto di accedere, rettificare ed eliminare i dati personali che ti riguardano.

Per qualsiasi richiesta, vi preghiamo di inviarci una richiesta scritta tramite il modulo "Contatti" sul sito: www.prestigecreationdistribution.com, tramite e-mail: j ordan.plassard@me.com , per telefono 06 37 34 17 60.

Ci impegniamo inoltre a non divulgare le informazioni personali inviateci sul nostro sito.

Accordo

Il consenso dell'utente non è necessario per il trattamento dei suoi dati personali. Se l'utente non desidera essere contattato in un secondo momento, un semplice messaggio utilizzando il modulo "Contatti" sul sito: www.prestigecreationdistribution.com è sufficiente per impedire qualsiasi comunicazione futura indesiderata. Effettuare un ordine con il nostro negozio online implica l'accettazione delle condizioni della presente informativa sulla protezione dei dati e autorizza il fornitore a trattare i dati personali come sopra descritto. Il fornitore si riserva il diritto di modificare questa dichiarazione sulla protezione dei dati in qualsiasi momento. Informerà di eventuali modifiche con mezzi appropriati prima della loro entrata in vigore.

Biscotti

Il sito Web utilizza i cookie. Il cookie è un file di computer, memorizzato sul disco rigido del microcomputer dell'utente. Lo scopo del cookie è di segnalare una precedente visita dell'utente al sito Web. I cookie sono, tra le altre cose, utilizzati dal fornitore al fine di personalizzare il servizio offerto all'utente. L'utente conserva la possibilità di rifiutare i cookie configurando il proprio browser Internet. Quindi perde la possibilità di personalizzare il servizio che gli viene fornito dal fornitore tramite il sito Web.

 

16. Forza maggiore

Il fornitore non sarà responsabile per l'inadempimento totale o parziale dei suoi obblighi ai sensi del presente contratto, se tale inadempienza è causata da un evento che costituisce forza maggiore, in particolare la presenza di virus informatici, in caso di alluvione, fuoco. In caso di evento di forza maggiore, il fornitore notificherà all'utente / acquirente entro dieci giorni lavorativi dal verificarsi di questo evento. Oltre un periodo di interruzione di un mese a causa di forza maggiore, il fornitore non può onorare l'ordine, essendo sua responsabilità rimborsare l'acquirente se necessario.

 

17. Invalidità parziale

Se una o più clausole di queste condizioni sono ritenute non valide o dichiarate come tali in applicazione di una legge, un regolamento o in seguito a una decisione finale di un tribunale competente, le altre clausole manterranno tutte le loro forza e portata.

 

18. Intero contratto

Queste condizioni e il riepilogo dell'ordine inviato all'acquirente formano un insieme contrattuale e costituiscono l'intero rapporto contrattuale tra l'acquirente e il fornitore. In caso di contraddizione tra questi documenti, prevarranno queste condizioni.

 

20. Reclami

Prestige Création Distribution è una società per azioni semplificata la cui sede legale si trova in 121 rue Normande 95450 Seraincourt France e iscritta al Registro delle imprese e delle imprese di Cergy Pontoise con il numero SIREN: in fase di registrazione.

Contattare via e-mail: jordan.plassard@me.com

In caso di ritardo superiore a sette giorni, è possibile richiedere l'annullamento dell'ordine mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento in applicazione dell'articolo L121-20-3 del Codice del Consumo . La cancellazione dell'ordine diventerà effettiva dalla ricevuta del commerciante della lettera e se nel frattempo non hai ricevuto il pacco.

 

21. Legge applicabile

La legge francese è applicabile al presente contratto e a tutti i rapporti che possono derivarne. Qualsiasi controversia che dovesse insorgere e relativa, direttamente o indirettamente, al presente contratto e / o alle relazioni di cui sopra sarà portata esclusivamente davanti alle giurisdizioni della giurisdizione della Corte d'appello di Parigi.

 

22. Computer e libertà

“Le informazioni raccolte sono soggette all'elaborazione informatica destinata all'elaborazione degli ordini. Il destinatario esclusivo dei dati è Prestige Creation Distribution

In conformità con la legge "IT e libertà" del 6 gennaio 1978 modificata nel 2004, hai il diritto di accedere e rettificare le informazioni che ti riguardano, che puoi esercitare inviandoci una lettera per messaggio utilizzando il Modulo di "contatto" sul sito: www.prestigecreationdistribution.com, tramite e-mail: j ordan.plassard@me.com , per telefono 06 37 34 17 60.

È inoltre possibile, per motivi legittimi, opporsi al trattamento dei dati che la riguardano.